出納工作心得
2017-11-14
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前幾日在銀行辦理業(yè)務(wù)時(shí)，前面一個(gè)外地人在辦理轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)，需要填一張轉(zhuǎn)賬單。盡管銀行的服務(wù)人員在一邊指導(dǎo)，還花費(fèi)了大半個(gè)小時(shí)填了五六次，不是一急把對(duì)方單位名稱填錯(cuò)，就是日期填不對(duì)，要么是大小寫不正確，再者是數(shù)字有回筆描摹涂改痕跡，總是過(guò)不了銀行的審核。其實(shí)，這個(gè)人所填寫的單證的內(nèi)容，是屬于出納工作的一部分。當(dāng)然，他只是銀行的一個(gè)客戶，不是專業(yè)出納人員，我們對(duì)他不能苛求，可是我們專門做出納工作的人呢，應(yīng)該達(dá)到怎樣的水平？
如果我們的工作技能都像這個(gè)人的話，可就不僅僅是浪費(fèi)時(shí)間這么簡(jiǎn)單了。我們的出納工作是一個(gè)形象窗口，每天上午前來(lái)結(jié)算的供應(yīng)商絡(luò)繹不絕，這就要求我們必須具有較強(qiáng)的業(yè)務(wù)技能，用電腦、填票據(jù)、點(diǎn)鈔票樣樣都要精準(zhǔn)無(wú)誤，而且還不能受環(huán)境的影響。前來(lái)結(jié)款的供應(yīng)商好多都認(rèn)識(shí)，見(jiàn)了面總要寒暄幾句，人多了自然變得比較吵。但我們要認(rèn)真審查結(jié)算的增值稅、訂貨單等有關(guān)原始憑證，嚴(yán)格按照供銷合同辦理款項(xiàng)的結(jié)算，遇到問(wèn)題及時(shí)跟業(yè)務(wù)員與有關(guān)部門溝通，確保零差錯(cuò)。出納工作對(duì)內(nèi)也是一個(gè)服務(wù)窗口，內(nèi)部職工報(bào)銷頻繁，要想保證遇事不糊涂，當(dāng)場(chǎng)出票無(wú)差錯(cuò)，清點(diǎn)現(xiàn)金快而準(zhǔn)，那可不是簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單就能做到的。面對(duì)單位內(nèi)部各種經(jīng)費(fèi)開(kāi)支頻繁，天天與錢、支票打交道，我們也要恪守職業(yè)道德，嚴(yán)于律己，凡事出于公心，不能有私心雜念，要榮辱不驚、心平氣和地處理每一筆收支。
（財(cái)務(wù)部 陳小霞）
