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開掘企業(yè)發(fā)展的源頭活水――寫在公司榮膺“山東省企業(yè)文化建設(shè)先進(jìn)單位”之際

2017-11-14

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　　     資金，機(jī)遇，人才，文化，這些因素?zé)o疑都是企業(yè)的命脈。可是，對(duì)于一個(gè)正常發(fā)展中的企業(yè)來說，哪一個(gè)真正無時(shí)無刻、潤物無聲地影響著企業(yè)的每一個(gè)人、每一個(gè)細(xì)節(jié)？是文化。企業(yè)文化才是企業(yè)的源頭活水。
    近日，我公司被評(píng)為山東省企業(yè)文化建設(shè)先進(jìn)單位，這既是公司多年來重視企業(yè)文化工作的注腳，也代表著一個(gè)新的開端。其實(shí)，早在2006年，公司“誠信”文化就位列濰坊市十大企業(yè)文化品牌，同年公司被評(píng)為省級(jí)文明單位……回顧公司文化建設(shè)對(duì)于企業(yè)發(fā)展的推動(dòng)，我們有必要從豐華“誠信”文化出發(fā)，對(duì)我公司企業(yè)文化建設(shè)脈絡(luò)做一梳理――
    誠信文化的發(fā)端：規(guī)律篇
公司成立于世紀(jì)之初。在成立后的第二年，也就是2002年，公司領(lǐng)導(dǎo)總覽企業(yè)發(fā)展規(guī)律，吸取歷史教訓(xùn)，創(chuàng)立了“誠信、務(wù)實(shí)、發(fā)展、報(bào)國”的企業(yè)價(jià)值觀。其中，誠信是核心，務(wù)實(shí)是特色，發(fā)展是目標(biāo)，報(bào)國是責(zé)任。在此基礎(chǔ)上，形成“誠信”文化，誠信成為公司上下的共識(shí)。
    誠信，首先是對(duì)員工的誠信。用“海爾”的話講，企業(yè)是人，文化是魂。人是增值資產(chǎn)，員工作為企業(yè)的主體，與企業(yè)結(jié)成利益共同體和目標(biāo)共同體，為著企業(yè)價(jià)值最大化與個(gè)人價(jià)值最大化而工作。對(duì)員工誠信就是一切為了員工，一切服務(wù)員工，不斷提升員工收入和福利，不斷提升員工綜合技能與競(jìng)爭(zhēng)力。其次，誠信是對(duì)社會(huì)的誠信。企業(yè)與社會(huì)息息相關(guān)，水可以載舟亦可以覆舟，企業(yè)對(duì)社會(huì)誠信是企業(yè)發(fā)展內(nèi)在要求。這就要求我們以誠待客，不論商品質(zhì)量、服務(wù)水平都要滿足社會(huì)需要，同時(shí)企業(yè)要積極回報(bào)社會(huì)，不斷吸納更多人員參與企業(yè)工作，為社會(huì)貢獻(xiàn)更多稅收。第三，誠信也是對(duì)客觀規(guī)律的誠信。企業(yè)經(jīng)營要遵循客觀規(guī)律，企業(yè)管理要遵循客觀規(guī)律，企業(yè)一切活動(dòng)要服從于客觀規(guī)律。
    “誠者，天之道也”。企業(yè)無誠不立，個(gè)人無信不立。對(duì)誠信文化堅(jiān)持不懈的守護(hù)，公司在物質(zhì)文明、政治文明、環(huán)境文明、精神文明各方面取得實(shí)實(shí)在在的成績(jī)。員工收入年年遞增，民主治企蔚成風(fēng)氣，辦公環(huán)境、經(jīng)營環(huán)境井然有序，員工綜合素質(zhì)持續(xù)提高。公司在發(fā)展過程中，始終秉承誠信文化和“發(fā)展報(bào)國”的企業(yè)理念，積極參與社會(huì)公益活動(dòng)，先后多次向希望工程捐款并通過多種方式資助貧困學(xué)子。在抗擊冰雪災(zāi)害、抗震救災(zāi)以及歷次愛心救助行動(dòng)中，公司及全體員工情系災(zāi)區(qū)，表達(dá)了血濃于水的眷眷深情。誠信文化在豐華公司已轉(zhuǎn)化為生生不息的生產(chǎn)力，轉(zhuǎn)化為崇高的道德意識(shí)，推動(dòng)著精神文明水平的躍升。
    誠信文化的落實(shí)：機(jī)制篇
    以誠信文化為先導(dǎo)，經(jīng)營不斷升級(jí)提檔，從超市實(shí)現(xiàn)連鎖到發(fā)展豐華商城，大幅度提高倉儲(chǔ)物流中心規(guī)模，積極探索生態(tài)農(nóng)業(yè)經(jīng)營；管理工作建立制度，實(shí)行績(jī)效考核，推行規(guī)整理順，引入傳幫帶機(jī)制，創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織，構(gòu)建和諧企業(yè)社會(huì)關(guān)系，促進(jìn)企業(yè)科學(xué)發(fā)展、和諧發(fā)展。背靠誠信文化這個(gè)基礎(chǔ)，公司各項(xiàng)工作形成多種機(jī)制，使各項(xiàng)工作有條不紊全面推進(jìn)。
    經(jīng)營工作協(xié)調(diào)機(jī)制：經(jīng)營工作調(diào)研會(huì)、專題會(huì)以及其他日常協(xié)調(diào)、調(diào)度活動(dòng)指導(dǎo)經(jīng)營工作。目標(biāo)是：誠信經(jīng)營，反哺社會(huì)。管理工作辦公會(huì)機(jī)制：辦公會(huì)、擴(kuò)大會(huì)、專題會(huì)等全方位指導(dǎo)管理工作。目標(biāo)是：科學(xué)管理，有序發(fā)展。和諧社會(huì)創(chuàng)建機(jī)制：落實(shí)社會(huì)責(zé)任，構(gòu)建和諧企業(yè)，做到企業(yè)與員工關(guān)系和諧，持續(xù)提高員工收入，按時(shí)交納社會(huì)保險(xiǎn)，進(jìn)行住院探訪、喪葬慰問；干群關(guān)系和諧；老干部關(guān)系和諧；企業(yè)政府關(guān)系和諧，做好計(jì)劃生育、照章納稅、擴(kuò)大就業(yè)、軍民共建等各項(xiàng)工作。目標(biāo)是：和諧發(fā)展，共同受惠。學(xué)習(xí)型組織建設(shè)機(jī)制：堅(jiān)持周五日常學(xué)習(xí)與骨干學(xué)習(xí)、外出參觀學(xué)習(xí)相結(jié)合，以學(xué)習(xí)型組織建設(shè)潛移默化地激發(fā)規(guī)范做事方式的思維與行為。目標(biāo)是：提高素質(zhì)，放眼未來。傳幫帶人才培養(yǎng)機(jī)制：已經(jīng)初步(下轉(zhuǎn)二版)形成，有待繼續(xù)深化。目標(biāo)是：梯隊(duì)傳承，基業(yè)長(zhǎng)青。督查審計(jì)機(jī)制：公司主要工作都納入審計(jì)、督查等監(jiān)督機(jī)制，扭轉(zhuǎn)了原有做事方式；并在《豐華公司廉政建設(shè)管理規(guī)定》框架下設(shè)置廉政建設(shè)約談機(jī)制，依規(guī)依法治理企業(yè)。目標(biāo)是：鞭策警醒，杜絕后患。安全共建機(jī)制：產(chǎn)品質(zhì)量安全、消防安全、人身安全、環(huán)境安全涉及企業(yè)與社會(huì)方方面面的利益。連鎖超市、豐華商城、安保部等部門與工商、質(zhì)檢、消防、消協(xié)、城管等單位形成了良好的互動(dòng)共建機(jī)制。目標(biāo)是：互動(dòng)共建，優(yōu)化環(huán)境。黨政一體化治理機(jī)制：董事會(huì)、黨委一體化治理結(jié)構(gòu)，對(duì)黨的建設(shè)、企業(yè)文化建設(shè)、社會(huì)責(zé)任建設(shè)、企業(yè)效益提升起到領(lǐng)導(dǎo)與推動(dòng)作用。目標(biāo)是：強(qiáng)健組織，把握方向。
    八大工作機(jī)制的形成，對(duì)統(tǒng)領(lǐng)公司全局、協(xié)調(diào)各個(gè)部門工作以及各界關(guān)系起到了關(guān)鍵作用。在這些機(jī)制的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)下，各部門同心一意做好本職工作，不甘落后創(chuàng)新求變；廣大員工心系企業(yè)刻苦努力，任勞任怨服務(wù)社會(huì)，體現(xiàn)了較高的職業(yè)素養(yǎng)與奉獻(xiàn)精神，推動(dòng)著豐華事業(yè)勇往直前。與這些機(jī)制統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，公司誠信文化具體體現(xiàn)為：通過誠信待客形成的服務(wù)文化，通過捐資助學(xué)等愛心付出活動(dòng)形成的奉獻(xiàn)文化，通過社區(qū)共建、軍地共建、人性管理形成的和諧文化，通過政企合一治理形成的黨建文化，通過榮譽(yù)展示與問題剖析形成的鞭策文化，通過道德講堂、見義勇為表彰形成的正氣文化……
    誠信文化的宣示：活動(dòng)篇
    誠信文化建設(shè)是一項(xiàng)系統(tǒng)工程。為此，公司成立專門部門，對(duì)誠信文化進(jìn)行組織宣傳，開展了各種活動(dòng)豐富員工生活。同時(shí)，以連鎖超市、豐華商城為服務(wù)窗口展示誠信文化，以《豐華報(bào)》、豐華網(wǎng)、《禹田生活》為陣地，向員工和社會(huì)宣傳誠信文化，使員工真誠服務(wù)于顧客與業(yè)戶，讓社會(huì)感受到豐華誠信文化的魅力與勃勃生機(jī)。
    1、堅(jiān)持誠信原則辦好《豐華報(bào)》。誠信是辦報(bào)的第一原則，公司領(lǐng)導(dǎo)身體力行，對(duì)第一版公司大事要聞進(jìn)行把關(guān)，要求尊重事實(shí)，不夸大不縮小，做到客觀報(bào)道、客觀評(píng)論。對(duì)第二版的文化、管理欄稿件，不僅要遵從寫作規(guī)律，更要遵從經(jīng)營規(guī)律和管理規(guī)律，使之緊密聯(lián)系實(shí)際，發(fā)表真知灼見，起到指導(dǎo)作用。第三版、第四版的文稿也要誠信不二。在《豐華報(bào)》上，我們及時(shí)宣傳誠信文化，及時(shí)傳播科學(xué)發(fā)展、和諧社會(huì)、八榮八恥等時(shí)政要聞，促進(jìn)企業(yè)緊跟時(shí)代潮流，與時(shí)俱進(jìn)，推陳出新。
    2、經(jīng)營活動(dòng)宣示誠信文化。經(jīng)營是企業(yè)的根本，經(jīng)營單位也是企業(yè)向社會(huì)展示誠信文化的紐帶。公司以連鎖超市為龍頭，歷年來，開展崗位練兵，以比賽促學(xué)習(xí)，舉辦了“創(chuàng)意無限、豐華印象”、“文明衛(wèi)生先進(jìn)集體”、“為民服務(wù)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”、經(jīng)營創(chuàng)意大賽、收銀比賽、“青春夢(mèng)飛揚(yáng)”比賽以及拓展訓(xùn)練等無數(shù)次活動(dòng)，促進(jìn)文化落地，提高服務(wù)素質(zhì)，豐富員工生活，增強(qiáng)企業(yè)活力。
    3、文娛活動(dòng)演繹誠信文化。通過春節(jié)晚會(huì)、春季踏青、參訪革命圣地、旅游觀光、全市和諧創(chuàng)建演講比賽、慰問老年公寓、八一慰問聯(lián)歡、五四員工體育活動(dòng)、個(gè)人才藝展示等文化活動(dòng)，員工抒發(fā)對(duì)企業(yè)、對(duì)同事的真摯情感，領(lǐng)略大自然生機(jī)蓬勃的美好景色，學(xué)習(xí)革命先烈拋頭顱灑熱血的奮斗豪氣，弘揚(yáng)與全社會(huì)和諧發(fā)展的科學(xué)理念，激發(fā)愛崗敬業(yè)、奮發(fā)有為的創(chuàng)業(yè)熱情，張揚(yáng)多才多藝、熱愛生活的工作朝氣。豐富多彩的文娛活動(dòng)使求真務(wù)實(shí)、干事創(chuàng)業(yè)的精神深入人心，個(gè)人與企業(yè)、企業(yè)與社會(huì)形成了和睦共贏的局面。
    “問渠那得清如許，為有源頭活水來”。“誠信”文化的弘揚(yáng)，得到了社會(huì)和員工贊同，使豐華公司的知名度、信譽(yù)度有了較大提升，同時(shí)也為企業(yè)持續(xù)發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。繼往開來，站在新的起點(diǎn)上，怎樣把誠信文化發(fā)揚(yáng)光大，把文化建設(shè)與企業(yè)品牌戰(zhàn)略更加緊密聯(lián)系起來，把誠信文化同與員工息息相關(guān)的一切行為更加緊密結(jié)合起來，怎樣正確處理各種利益關(guān)系、杜絕經(jīng)營環(huán)節(jié)個(gè)別不誠信現(xiàn)象，這些課題有待于我們?nèi)パ芯咳ド罨?
　　　　　　　　                    （本報(bào)記者　彭剛）

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