編者：2023年是集團(tuán)公司充滿希望與挑戰(zhàn)、承上啟下改革的關(guān)鍵之年。在《2023年公司改革方案補(bǔ)充意見》的指導(dǎo)下，各部門緊跟公司改革步伐和干事創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向，迅速行動(dòng)、穩(wěn)步落實(shí)，不斷深化改革，推動(dòng)公司經(jīng)營(yíng)突破發(fā)展……
轉(zhuǎn)變工作作風(fēng) 提升職能服務(wù)
近期，信息部積極轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，主動(dòng)履行崗位職責(zé)，工作效率明顯提升、服務(wù)意識(shí)和水平明顯提高。 一、轉(zhuǎn)換思想觀念，提高思想意識(shí)。
信息部轉(zhuǎn)變思想觀念，認(rèn)真反思檢視自身問(wèn)題和不足，自行下發(fā)《信息部關(guān)于進(jìn)一步提升服務(wù)水平的通知》，以問(wèn)題為導(dǎo)向，以公開接受各部門監(jiān)督為抓手，倒逼工作質(zhì)效提升；建立待辦事項(xiàng)表，對(duì)各部門提出的問(wèn)題遵循先急后緩的原則，當(dāng)天能解決的立刻回復(fù)解決，日清日畢，當(dāng)天無(wú)法解決的問(wèn)題及時(shí)給出解決時(shí)間，確保工作落地、問(wèn)題有回應(yīng)。
二、拓寬工作思路，改進(jìn)工作方法。
以解決問(wèn)題為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，絕不推諉塞責(zé)。帶領(lǐng)年輕員工進(jìn)一步學(xué)習(xí)與信息部職能相關(guān)的基礎(chǔ)技能，提高其獨(dú)立操作能力；借助電腦診斷儀輔助，提高解決電腦故障的效率；對(duì)公司各處網(wǎng)線布局進(jìn)行全面了解，為今后迅速解決問(wèn)題打好基礎(chǔ)。其他部門提出需求時(shí)，迅速行動(dòng)。在安保部反映商城監(jiān)控出現(xiàn)問(wèn)題后，立刻對(duì)電腦主機(jī)、線路、電源等逐一進(jìn)行故障排查，迅速找出問(wèn)題及時(shí)解決；加班為商城業(yè)戶維修網(wǎng)絡(luò)問(wèn)題等。
三、發(fā)揮工作能動(dòng)性，提升職能服務(wù)。
增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，改善服務(wù)態(tài)度，提升服務(wù)水平。在泰和大廈回收閑置設(shè)備時(shí)，得知電腦運(yùn)行聲音異常后，當(dāng)即決定對(duì)公司電腦進(jìn)行整體清灰處理，主動(dòng)詢問(wèn)使用狀況，尋求反饋；在處理商城監(jiān)控的同時(shí)，主動(dòng)對(duì)商城監(jiān)控開展整體摸查，降低安全隱患，保障設(shè)施設(shè)備安全高效運(yùn)行……
信息部近期工作作風(fēng)的轉(zhuǎn)變得到了大家的肯定和認(rèn)可。希望信息部能夠繼續(xù)在作風(fēng)建設(shè)上深耕細(xì)耘，不光“當(dāng)下改”，更要“長(zhǎng)久立”。作風(fēng)建設(shè)永遠(yuǎn)在路上。各部門應(yīng)將作風(fēng)建設(shè)融入到日常工作中、落實(shí)到行動(dòng)上，常抓不懈，以過(guò)硬的作風(fēng)為企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展保駕護(hù)航。
